Standar Pelayanan Jasa Kebandarudaraan dan Kualitas Pelayanan Publik
| Penulis | : | Muh. Edwar Kenedy, Adam Idris, dan Bambang Irawan |
| Ukuran | : | 15.5 x 23 cm |
| Tebal | : | vi + 113 hlm. |
| ISBN | : | 978-623-466-663-2 |
| Cover | : | Soft cover |
| Berat | : | 170 gram |
Buku Standar Pelayanan Jasa Kebandarudaraan dan Kualitas Pelayanan Publik merupakan sebuah kontribusi penting dalam literatur transportasi dan pelayanan publik di Indonesia. Penulis menyajikan perspektif yang mendalam mengenai peran strategis bandara sebagai simpul transportasi yang tidak hanya berfungsi untuk mobilisasi, tetapi juga sebagai simbol kemajuan daerah dan cerminan pelayanan pemerintah. Dengan mengangkat studi kasus Bandar Udara APT. Pranoto di Samarinda, buku ini mengajak pembaca untuk memahami bagaimana pengelolaan kebandarudaraan dapat berdampak luas terhadap pembangunan wilayah dan kesejahteraan masyarakat.
Selain menyampaikan fakta dan analisis kebijakan, buku ini juga menekankan pentingnya kualitas layanan dalam penyelenggaraan fungsi Badan Layanan Umum. Ditulis dengan semangat pengabdian dan keinginan untuk berbagi pemahaman, karya ini cocok dibaca oleh akademisi, praktisi transportasi, serta pihak-pihak yang berkepentingan dalam sektor pelayanan publik. Meski penulis dengan rendah hati menyadari masih adanya kekurangan, semangat keterbukaan terhadap kritik dan saran menunjukkan komitmen terhadap penyempurnaan dan relevansi isi buku ini di masa depan.
Stok Kosong
Standar Pelayanan Jasa Kebandarudaraan dan Kualitas Pelayanan Publik
| Penulis | : | Muh. Edwar Kenedy, Adam Idris, dan Bambang Irawan |
| Ukuran | : | 15.5 x 23 cm |
| Tebal | : | vi + 113 hlm. |
| ISBN | : | 978-623-466-663-2 |
| Cover | : | Soft cover |
| Berat | : | 170 gram |
Buku Standar Pelayanan Jasa Kebandarudaraan dan Kualitas Pelayanan Publik merupakan sebuah kontribusi penting dalam literatur transportasi dan pelayanan publik di Indonesia. Penulis menyajikan perspektif yang mendalam mengenai peran strategis bandara sebagai simpul transportasi yang tidak hanya berfungsi untuk mobilisasi, tetapi juga sebagai simbol kemajuan daerah dan cerminan pelayanan pemerintah. Dengan mengangkat studi kasus Bandar Udara APT. Pranoto di Samarinda, buku ini mengajak pembaca untuk memahami bagaimana pengelolaan kebandarudaraan dapat berdampak luas terhadap pembangunan wilayah dan kesejahteraan masyarakat.
Selain menyampaikan fakta dan analisis kebijakan, buku ini juga menekankan pentingnya kualitas layanan dalam penyelenggaraan fungsi Badan Layanan Umum. Ditulis dengan semangat pengabdian dan keinginan untuk berbagi pemahaman, karya ini cocok dibaca oleh akademisi, praktisi transportasi, serta pihak-pihak yang berkepentingan dalam sektor pelayanan publik. Meski penulis dengan rendah hati menyadari masih adanya kekurangan, semangat keterbukaan terhadap kritik dan saran menunjukkan komitmen terhadap penyempurnaan dan relevansi isi buku ini di masa depan.
Stok Kosong